BABYBEI SHIPPING AND DELIVERY
物流/交付
目前,BABYBEI 仅对美国,加拿大,新加坡,英国,澳大利亚,中国大陆/香港/澳门/台湾提供发货服务。您的订单可能会受到进口关税和税费的影响,这些费用将在包裹到达目的地时产生。客户必须遵守目的地国家的所有适用法律和法规。如果客户违反了这些法律和法规,我们将不承担任何责任。
产品的预计交付日期将在发货日期后的8-10天内,对于定制产品将在发货日期后的30-40天内。交货时间可能会因产品的可用库存和客户的交付地址而有所变化。交货时间仅为估计值,不能保证。产品可能分多次交付给客户,且在不同的时间交付。您的包裹也有可能会因我们合理控制范围之外的原因导致延迟交货。如果发生这种情况,我们将尽力安排协调与沟通,并尽快交付产品,但我们不对因此延迟造成的任何损失承担责任。
在某些情况下,出于我们无法控制的原因,我们的派送/快递合作伙伴可能会将客户的包裹放在室外或提供客户可选服务,例如:(a)签名释放:选择不要求在交付时提供签名;(b)交给邻居、接待处或安保人员:将交付重定向至邻居、接待处或安保人员;(c)重新安排新的交付日期:选择最适合客户的交付日期;(d)重定向至取件点:从附近的取件点取件。如果我们的交付合作伙伴将您的包裹放在室外,或者如果您选择任何可选服务(包括通过我们的交付合作伙伴单独选择的任何默认偏好设置),您确认并同意 BABYBEI 对以上述方式交付给您时所导致的任何损失或损害不承担任何责任或义务。
换货与退货
欢迎光临BABYBEI官方网店,我们希望您在本店获得完美的购物体验。签收包裹后的7天内,您可以无理由申请退货或换货,超过7天的退换货将不予通过。非产品质量问题*,退换货运费、关税和其他税款均需自行承担。
如退款或换货,必须保证商品和包装完好(无划痕、变形或宝石脱落等),并且不影响二次销售。
很抱歉,目前我们无法提供免费的退换货,退回的商品您需寄回我们的仓库,在仓库签收之前您将有责任对商品和物流状态进行跟踪。建议您从选择的快递公司处获得邮寄证明,以确保您的退货得到跟踪。
如果您的包裹在运输途中丢失,我们将无法在没有足够邮寄证明的情况下处理您的退货请求。
请注意,在所有订单中支付的任何邮费都不予退还。